高端不是傲慢，而是貼近用戶的溫暖
近日，SONAX推出多項“暖心計劃“，以感謝加入“匠心工坊”的門店對品牌的堅持和認(rèn)可。
“匠心工坊”是SONAX在2021年推出的全球計劃，系SONAX高端汽車美容服務(wù)連鎖品牌，也是對體系下授權(quán)服務(wù)門店進(jìn)行的專業(yè)評定與認(rèn)證。
2022年注定是個不平凡的一年，受全國各地疫情反復(fù)，防控升級影響，很多門店面臨“運(yùn)營”困境。為此，SONAX推出“匠心工坊”百店扶持計劃，產(chǎn)品+項目+培訓(xùn)，通過SONAX品牌及平臺優(yōu)勢，為門店提供一體化的運(yùn)營建議和解決方案，探索新的發(fā)展模式，助力門店在后疫情時代，把握好機(jī)遇，破局、逆襲。
一個組織，持續(xù)優(yōu)良的表現(xiàn)，才是忠誠度的基石。
產(chǎn)品出新——SONAX為“匠心工坊”店提供最新的產(chǎn)品試用。有別于其它門店，使得“匠心工坊”店在產(chǎn)品上與普通門店有明顯的區(qū)分。
項目出新——在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)新的服務(wù)類別，使門店達(dá)到鞏固老客戶，拓展新客戶的目的。
培訓(xùn)出新——保留原有的培訓(xùn)計劃、節(jié)奏，增加新的培訓(xùn)內(nèi)容、提升培訓(xùn)頻次和質(zhì)量，使門店的服務(wù)完成全面進(jìn)階。
在疫情反復(fù)的洗禮下，一些所謂的品牌正在被消費(fèi)者拋棄和遺忘。消費(fèi)的重點(diǎn)重新回歸到品牌及產(chǎn)品的價值本身，而非概念。面向未來，SONAX將結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，做好布局，進(jìn)一步提升品牌實力和競爭優(yōu)勢，拉開與競爭者的距離。
所謂高端，不是傲慢劃分用戶的階級，而是溫暖貼近用戶的服務(wù)。
SONAX堅持以溫暖詮釋服務(wù)的真諦，同時，通過“暖心計劃”，把這份溫情傳遞給最終消費(fèi)者！
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