SONAX“匠心工坊”丨興化車之語
車之語汽車美容，一個(gè)很小，又不起眼的小店，坐落在江蘇省興化市興東鎮(zhèn)，地處興化城東郊，全鎮(zhèn)總面積115平方公里，人口6.13萬多人，小店臨街，離興化市約10公里車程，2個(gè)工位3個(gè)人，主營(yíng)業(yè)務(wù)汽車美容、輪胎，輔以一些汽車用品的售賣。每周平均2-3臺(tái)CC36鍍晶，玻璃水每年可銷售300支。
他是這家小店的老板，沙進(jìn)龍，綽號(hào)：CC36鍍晶小王子，88年出生。
與汽車結(jié)緣還是學(xué)生時(shí)代，他在無錫上學(xué)，學(xué)的是汽車檢測(cè)與維修專業(yè)，是行業(yè)中少有的本科生小老板。
和他聊起，怎么會(huì)入行做汽車美容，加入SONAX體系，他說，剛畢業(yè)那會(huì)，在無錫4S店干過汽車維修，2012年回江蘇，在朋友泰州的小店做店長(zhǎng)，那時(shí)候管理的小店就是做SONAX汽車美容的。
3年后回到老家興化發(fā)展，做了半年汽車銷售，月薪1500元。2015年，在家人的支持鼓勵(lì)下，利用家里的一間門面店，抱著試試看的心理開始創(chuàng)業(yè)開店，這一干就是8年。
小店經(jīng)過2-3年的運(yùn)營(yíng)，生意逐步穩(wěn)定，他買下了門店旁的店面，并把原朋友店內(nèi)的SONAX產(chǎn)品全數(shù)收下，主推SONAX汽美服務(wù)，正式進(jìn)入SONAX體系。
2017年，第一次到SONAX總部接受正規(guī)培訓(xùn)
2017年，第一次為客戶做CC36的鍍晶項(xiàng)目
2018年，門頭、店內(nèi)裝修歷經(jīng)多次改造
2017年-2020年連續(xù)四年參加總部培訓(xùn)
很多同行都說生意不好做，不賺錢，其實(shí)不然。汽美是一項(xiàng)高度依賴服務(wù)品質(zhì)的生意，要想提高復(fù)購(gòu)率，必然是要讓客戶滿意。
沙老板告訴我們：日常服務(wù)中，堅(jiān)持所有耗材都使用SONAX產(chǎn)品，如果為了省下幾元錢的材料成本費(fèi)，而達(dá)不到客戶預(yù)期的效果而丟失客戶，那真的是撿了芝麻丟了西瓜。有好的產(chǎn)品，還要輔以好的施工器材和技術(shù)，這樣才能突出差異化。
貴總有貴的道理，和大多數(shù)追求效率的洗美店不一樣，我們把效率放在最后，把施工品質(zhì)放在第一位。希望讓愛車的人懂得如何去愛惜自己的車輛?？蛻裟密嚂r(shí)滿意的笑容，就是對(duì)我們最好的認(rèn)可！服務(wù)的好壞客戶看在眼里，記在心里！
七分靠產(chǎn)品（品牌的重要性）。經(jīng)歷過行業(yè)野蠻生長(zhǎng)洗牌后的汽美行業(yè)，少了份掙快錢的快感，多了份對(duì)客戶的真誠(chéng)！不夸大其詞，實(shí)事求是。給客戶不一樣的高質(zhì)量體驗(yàn)！這樣客戶后期的續(xù)單就水到渠成了！
人生有兩條路，一條是愁云慘霧，一條是陽光燦爛，我們一路披星戴月、披荊斬棘，總是會(huì)很容易就忘了自己，忘了我們也曾是光亮的本身，我們的存在本來就是一道光。越是在歲月暗淡的光華里，越要努力的發(fā)出自己的光。人生沒有退路，我們始終相信，世間所有的美好，都會(huì)在一個(gè)合適的機(jī)遇里如約而至，只要堅(jiān)持努力，一定會(huì)有開花結(jié)果的那一天！
寫在最后，沙老板說他想買下現(xiàn)有門店旁的鋪位，連成一片4個(gè)工位，那就完美了，祝愿他能早日達(dá)成所愿！
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